Pohodlné ubytování je hostům Pensionu Nataliya poskytováno ve 4 dvoulůžkových, útulně zařízených pokojích a jednom apartmánu se dvěma ložnicemi s celkovou kapacitou 12 lůžek. Součástí základního zařízení všech pokojů je koupelna se sprchovým koutem a sociální zařízení. Je samozřejmostí, že ve všech pokojích naleznete televizi se satelitním příjmem, pohodlný nábytek a bezdrátový přístup k internetu zdarma. Ubytování je po domluvě umožněno za poplatek i malým domácím zvířatům.
Hosté Pensionu Nataliya si mohou v sousedním, jen 20 metrů vzdáleném hotelu objednat snídani. Penzion má ve svém vybavení kompletně zařízenou kuchyňku, ve které si mohou hosté pohodlně připravit celodenní stravování.
Autobusová zastávka je od Pensionu Nataliya vzdálena jen 100 metrů, vlaková stanice pak 4,1 kilometru. Na letiště se dostanete po 14,5 kilometrech.
Pension Nataliya sídlí na západě Čech ve městě Ostrov nad Ohří, poblíž německo-české hranice v podhůří Krušných hor. Za pouhých 6 kilometrů se dostanete k moderní čtyřsedačkové lanové dráze, která vás dopraví na nejvyšší vrchol Krušných hor, Klínovec. Do lázeňského města Karlovy Vary s kolonádami, parky a historickými památkami se dostanete po 14 kilometrech.